Proaktiv övervakning
Vi övervakar era system dygnet runt och åtgärdar avvikelser innan de påverkar verksamheten.
Teqra Care™
Premiumkonceptet för företag som tar IT på allvar
Teqra Care™ är mer än ett supportavtal. Det är ett löfte om proaktivt arbete, full transparens och ett långsiktigt partnerskap där ni alltid äger er egen IT.
Vad ni får
Sex förmåner som gör skillnad i vardagen
Dokumentation ni äger
All dokumentation, alla konton och alla lösenord tillhör er verksamhet – alltid.
Månatlig IT-hälsorapport
Varje månad får ni en tydlig rapport med status, incidenter, säkerhet och rekommendationer.
Säkerhetsgenomgångar
Regelbunden granskning av behörigheter, MFA, backup och sårbarheter.
Strategiska rekommendationer
Konkreta förslag på hur IT kan stödja verksamhetens mål – inte bara tekniken.
Personlig teknisk kontakt
En namngiven kontakt som känner er miljö och prioriterar era ärenden.
Så ingår det
Ett tydligt paket – inga överraskningar
- 24/7 övervakning av kritiska system
- MFA, EDR och patch management
- Backup med testad återställning
- Månadsrapport och kvartalsvis IT-genomgång
- Prioriterad support med överenskomna svarstider
- Onboarding och offboarding av användare
- Livscykelplanering av hårdvara och licenser
- Dokumentation som uppdateras löpande
Redo för en enklare IT-vardag?
Låt oss prata om hur vi kan göra er IT säkrare, stabilare och enklare att hantera.
Eller mejla direkt: kontakt@teqra.se